訂購說明

運送服務說明 

 宅配到府<限重20公斤>費用 : 

 ◎宅配到府 - 銀行匯款 140 $

 ◎宅配到府 - 貨到付款 150$

 ◎宅配到府 - 冷藏宅配 200$

 ※宅配到府滿2500$免運費

 < 出貨後約 2 - 3 日到貨 >

 超商取貨<限重五公斤>費用 : 

 ◎超商取貨 - 純取貨 80 $

 ◎超商取貨 - 取貨付款 80 $

 ※超商取貨滿1000$免運費

 < 出貨後約 3 - 4 日到貨 >

 開放離島宅配囉!

 ◎離島<金門.澎湖> 超商取貨加收30元運費

• 超商取貨<限重五公斤>
• 宅配到府<限重20公斤>
• 本貨品每次訂購以20包為上限，訂購超過20包時，請先與我們聯絡確認可出貨日期，確認後訂單方行成立。
• 客戶收受商品後請先檢查物品是否有膨包或其他瑕疵情形，如有請立即連絡我們。
• 如發生訴訟雙方同意以台灣宜蘭地方法院為一審管轄法院。

訂購 Q&A

◎務必確認購物車內之商品有無現貨(歡迎使用臉書洽詢)

◎下單後請耐心等待~我們將盡快出貨

◎收到商品7日內請務必確認數量 7日後恕無法為您做更換

Q1. 我要如何取消訂單?

A1. 請來電通知我們會幫您取消訂單

Q2. 遺失超商代碼/條碼怎辦 ? 

A2. 請確認訂單編號後 來電我們會提供您代碼

Q3. 如忘記繳費怎麼辦呢? 

A3. 請來電取消訂單並重新下單

Q4. 不知道有沒有完成訂單?  

A4.  請點選"我的帳號"確認有無顯示訂單

Q5. 不會使用網路下單怎麼辦?

A5.  歡迎使用電話訂購

Q6.  想增加訂購數量時該怎麼做?

A6.  請聯絡我們~告訴訂單編號及想增加的商品.數量

發現少寄商品給您時請勿將商品拿出並拍下裝箱相片並於7日內與我們連繫

│退換貨需知│

• 若對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問，可洽小桔子官方網站
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